احجز جلستك
سياسة الخصوصية والسرية

خصوصيتك أساس ثقتك فينا

آخر تحديث: سبتمبر 2026

ما البيانات التي نجمعها؟

نجمع بياناتك الأساسية (الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني) عند التسجيل، وبيانات الاستمارة التي تساعدنا على ترشيح المعالج المناسب لك. أما محتوى جلساتك نفسه فلا يُسجَّل ولا يُحفظ.

كيف نحمي بياناتك؟

  • تتم جميع الجلسات عبر اتصال مشفّر.
  • بياناتك الشخصية متاحة فقط لك وللمعالج المسؤول عن حالتك.
  • لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي جهة تسويقية أو طرف ثالث.

سياسة السرية بين المعالج والمريض

كل حديث بينك وبين معالجك سري تمامًا، ومقتصر عليكما. ومع ذلك، توجد حالات استثنائية معتمدة عالميًا، يكون فيها المعالج ملزمًا قانونيًا وأخلاقيًا بكسر السرية:

  • إذا وُجد خطر حقيقي ووشيك على حياتك (نية جدية للانتحار مع خطة محددة).
  • إذا وُجد خطر حقيقي على حياة شخص آخر.
  • إذا وُجدت إساءة لطفل أو شخص عاجز عن حماية نفسه.

في هذه الحالات، سيتواصل المعالج مع جهات الطوارئ المختصة أو الشخص المناسب لحمايتك أو حماية غيرك، وسيكون شفافًا معك بخصوص ذلك كلما أمكن.

حقك في بياناتك

يمكنك طلب نسخة من بياناتك أو حذفها من نظامنا في أي وقت عبر التواصل معنا.

تواصل معنا

إذا كان لديك أي سؤال عن الخصوصية، فتواصل معنا عبر صفحة التواصل.