عرب مينتال منصة إلكترونية بتربط المستخدمين بمعالجين نفسيين وأطباء نفسيين مرخصين لتقديم استشارات عن بُعد. المنصة نفسها لا تقدم علاجًا طبيًا مباشرًا، وإنما تسهّل التواصل بينك وبين المعالج.
لا تُعدّ الخدمة مخصصة لحالات الطوارئ النفسية أو الأزمات الحادة. في حال الطوارئ، يُرجى التواصل فورًا مع خط الطوارئ النفسي المحلي في بلدك، أو التوجّه إلى أقرب مستشفى.
يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة، وعدم استخدام المنصة لأي غرض غير مشروع أو مسيء تجاه المعالجين أو مستخدمين آخرين.
نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط من وقت لآخر، وسيتم إعلام المستخدمين بأي تغييرات جوهرية.